La plataforma de música en streaming, Spotify lanzó una función para compartir comentarios en los pódcast, una nueva forma de que los usuarios interactúen con los creadores de contenido y viceversa, junto con una nueva aplicación móvil para que los podcasters puedan administrar sus programas y los comentarios.
Recordemos que tiempo atrás, ya introdujo en el año 2021 una forma de interactuar en los pódcast a través de sesiones de preguntas y respuestas, así como a través de la posibilidad de realizar encuestas para que los oyentes compartan su opinión.
Sin embargo, desde la implementación de estas características, la compañía subrayó que más de 9 millones de oyentes únicos de Spotify interactuaron en una sesión de preguntas y respuestas o en una encuesta solo durante este año 2024. Además, se ha contabilizado un crecimiento interanual del 80 por ciento en la cantidad total de respuestas y votos de los oyentes. Fomentando un espacio en el que los creadores de pódcast puedan construir una relación más sólida con sus oyentes y seguidores, Spotify ha implementado una nueva herramienta que permitirá interactuar a los seguidores y podcasters «en cualquier momento y lugar».
Concretamente, se trata de un nuevo apartado de comentarios que aparece junto a los episodios de los pódcast y que permite a los oyentes publicar mensajes de texto con, por ejemplo, sus opiniones sobre los temas tratados en el capítulo o con preguntas relacionadas. Asimismo, podrán recibir respuestas de los creadores de contenido directamente a esos comentarios, de forma similar a otras plataformas como Instagram o Facebook.
Según la vicepresidenta de productos de pódcast en Spotify, Maya Prohovnik, en un comunicado en el blog de la compañía, esta función ha sido una característica solicitada durante mucho tiempo tanto por parte de los podcasters como por los oyentes de la plataforma. Estos comentarios ofrecen una valiosa retroalimentación para los creadores, ya que pueden conocer las opiniones e ideas de los usuarios que les escuchan, además de construir una conexión más fuerte con los oyentes.
Por su parte, los oyentes también encuentran ventajas en esta función, ya que ahora pueden hablar con sus podcasters «en un nivel completamente nuevo». Así, los usuarios ya pueden comenzar a publicar comentarios y tener una conversación bidireccional con los presentadores de pódcast. Spotify ha señalado que de cara a que los creadores de pódcast puedan administrar sus programas y los comentarios de forma más sencilla, disponen de una nueva aplicación móvil de Spotify para podcasters.
No obstante, se ha de tener en cuenta que los creadores de contenido también pueden bloquear la opción de comentarios de forma general o en episodios concretos.
