La gigante tecnológica, Meta comenzó a probar en Estados Unidos la funcionalidad destinada a creadores de contenido de Instagram que les permitirá contar con sus propios ‘chatbots’, con los que se puede interactuar a través de mensajes directos (DM). Estos nuevos asistentes personalizados estarán basados en la plataforma AI Studio, que primero llegó a empresas y se ha extendido a creadores de contenido para ofrecerles las herramientas necesarias para crear su propio ‘software’ de IA.
Recordemos que la compañía anunció en septiembre del año pasado que planeaba implementar la IA generativa (GenAI) en sus plataformas para introducir un toque de diversión en la comunicación de los usuarios con los agentes de IA, el asistente propio Meta AI y el generador de stickers EMU.
Por lo que desde ese momento fue cuando dio a conocer AI Studio, pensado para que los desarrolladores pudiesen crear sus propios ‘chatbots’ en integrarlos en las aplicaciones de mensajería que ofrece. Esta plataforma será ahora la que deberán utilizar los creadores de contenido para aprovechar una nueva funcionalidad que está probando en Instagram.
En este sentido, fue así como lo anunció el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, en su canal de difusión de Instagram, donde ha adelantado que Meta está en la primera fase de una prueba que permite interactuar con ‘chatbots’ desarrollados por los propios creadores de contenido. Este asistente, se extenderá en las próximas semanas y estará incluido en el apartado de mensajes directos y estarán «claramente etiquetados como IA», tal y como ha compartido en una demostración de este formato.
De esta manera, al iniciar una conversación con un usuario compatible con esta prueba beta, la plataforma indicará que los mensajes se generan con esta tecnología y que «es posible que algunos de ellos sean imprecisos o inapropiados». Se trata de una característica por el momento solo disponible en Estados Unidos, para unos 50 creadores de contenido. Como es habitual en estos casos, se desconoce si llegará a formalizarse una versión oficial de la función y en qué regiones estaría disponible.
Con respecto al objetivo de este tipo de herramientas Zuckerberg ha comentado en una entrevista reciente que «es necesario que se creen muchas API diferentes para reflejar los distintos intereses de las personas». Asimismo, ha indicado que «gran parte del enfoque» de Meta consistirá en permitir a cada creador «y eventualmente también a cada pequeña empresa en la plataforma crear una IA para ayudarles a interactuar con su comunidad y sus clientes».
Finalmente, el directivo reconoció que no cree que Meta sepa aún «cuál será la fórmula más atractiva y entretenida que genere confianza para esto», de modo que espera que, con estas pruebas, los usuarios puedan experimentar «y ver que termina funcionando bien».
