La red social propiedad de Meta, Instagram amplió las opciones de interacción de los espectadores en los canales de sus creadores favoritos, ya que ahora cuentan con la posibilidad de responder a los mensajes, que el creador también puede crear con su nueva herramienta para facilitar la conversación.
En este sentido, la plataforma ha introducido una serie de novedades en los canales, con las que espera ayudar a los creadores «a comprender mejor a su audiencia y colaborar con ellos a un nivel más profundo», como ha explicado en una publicación en su perfil de Instagram. Una de estas novedades son las respuestas, con las que los seguidores de un canal pueden mantener conversaciones a partir de los mensajes que comparta el creador. Para ello, los creadores tienen que activarlas, y pueden eliminar o denunciar las que consideren oportunas, a modo de control.
Además, el creador puede recurrir a la nueva herramienta de ‘Prompts’, para crear los mensajes con los que romper el hielo y facilitar las conversaciones. Los seguidores pueden responder con texto o fotografías, aunque solo durante 24 horas. También ahora están disponibles una serie de métricas, como las interacciones, los resultados de las votaciones o las historias compartidas, que permiten seguir el rendimiento del contenido y descubrir los temas que están calando entre la audiencia.
