La herramienta que permite realizar diversas acciones de navegación y exploración, Google Maps introdujo nuevas medidas para reforzar la seguridad en Google Maps combatiendo reseñas falsas, fraudes y ediciones engañosas en los perfiles empresariales, detectando las reseñas sospechosas antes de que se publiquen y utilizando Gemini para detectar ediciones inapropiadas.
Según la compañía, pretende proteger tanto a empresas como a usuarios para ofrecer la mejor experiencia en Google Maps garantizando información precisa y actualizada sobre el mundo real, en un contexto donde los perfiles falsos o valoraciones engañosas están en aumento, en este sentido, Google actualizó sus sistemas para detectar de forma más rápida nuevos tipos de estafas en las reseñas, como los intentos de exigir un pago a cambio de eliminar reseñas falsas de una estrella.
En concreto, ha mejorado sus capacidades para identificar patrones de estafas específicos en las reseñas, lo que le permite detener publicaciones sospechosas de los usuarios antes de que se compartan como una reseña en Google Maps, como ha explicado en un comunicado, a partir de ahora, si los sistemas de Google detectan un aumento repentino de reseñas no deseadas sospechosas de ser falsas en el perfil de una empresa, procederá a eliminar rápidamente el contenido falso, además de pausar la opción de compartir nuevas reseñas en dicho perfil.
Además, este proceso, alertarán al propietario del perfil comercial y mostrarán un ‘banner’ de notificación para informar a los consumidores sobre el motivo de la pausa temporal de sus contribuciones. Estas nuevas medidas se lanzarán a nivel global durante las próximas semanas. La tecnológica también ha mejorado sus herramientas para asegurar que los nombres de los lugares se muestran de forma correcta en Maps, evitando ediciones inapropiada por parte de los usuarios.
