Entre enero y febrero de 2025, 11 personas han sido aprehendidas en oficinas del Registro Civil, en delito flagrante, al presentar turnos falsos para los servicios de cedulación y pasaporte. Según la Dirección General de la institución, los fraudes se detectaron en los 32 operativos de control que se han realizado a escala nacional en lo que va del año.
El Registro Civil explicó que uno de los fraudes más recurrentes a los que se enfrenta es la venta ilegal de turnos por parte de tramitadores. Solo este 17 de febrero, la Policía Nacional aprehendió a cuatro personas que intentaron obtener pasaportes en la agencia Iñaquito, en la ciudad de Quito, utilizando turnos falsos.
«Los implicados (11 en total) fueron puestos a disposición de la Fiscalía y están siendo investigados conforme a la ley«, informó la institución.
Paola Sánchez, coordinadora general de Servicios del Registro Civil, indicó que el artículo 328 del Código Orgánico Integral Penal (COIP) sanciona la falsificación y el uso de documentos falsos con pena de privación de libertad de cinco a siete años. Agregó que con estas acciones se busca prevenir la falsificación de documentos, combatir la corrupción y las prácticas que afectan la seguridad ciudadana.
Incremento de la seguridad en el proceso de agendamiento
Para evitar este tipo de estafas, el Registro Civil sostiene que ha reforzado sus sistemas de seguridad para que los turnos de cedulación y pasaporte sean asignados exclusivamente a los usuarios y no a terceros con fines ilícitos.
Para ello se implementaron nuevos sistemas de verificación en la Agencia Virtual. Únicamente, en caso de tener dificultades en el acceso a la plataforma, los ciudadanos deben acudir a los módulos de soporte de las agencias del Registro Civil habilitadas para brindar asistencia.